Salesforce和Google Cloud宣布扩大战略合作伙伴关系,以支持人工智能产品

都市科技网 rwddl8 2023-06-08 10:49:35
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Salesforce和谷歌云周三宣布扩大战略合作伙伴关系,以帮助企业利用数据和人工智能(AI)提供更个性化的客户体验,并以更低的成本在营销、销售、服务和商业领域开展更有效的活动。

此次合作涵盖的产品和服务包括谷歌的BigQuery工具、Salesforce的数据云以及谷歌完全托管的人工智能平台Vertex AI。

公告称,新的数据和人工智能创新将通过增强的预测和生成人工智能功能来实现实时数据共享,因此企业可以使用他们的数据和定制的人工智能模型来更好地预测客户需求,并降低跨平台同步数据的成本、风险和复杂性。

“人工智能和数据正在彻底改变企业运营和创新的方式,Salesforce和谷歌共同赋予组织释放其可信数据的全部潜力,将人工智能见解付诸行动,并以前所未有的方式个性化客户体验,”Salesforce首席产品官大卫·施迈尔说。

“Google Cloud和Salesforce共同致力于帮助企业加速数据驱动的转型。这一新的合作伙伴关系将来自Salesforce的世界上最大的数据云之一与来自谷歌云的分析和人工智能能力结合在一起,”谷歌云首席执行官托马斯·库里安说。