男子称4次预订均被改房源，如何治理？ 台服暗黑3下载 搜同加密
都市科技网 刘洋 2024-04-28 16:00:02
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近日，随着“五一”假期来临，民宿行业迎来火爆预订。据民宿预订平台提供的数据，截至4月22日，“五一”假期的民宿预订量环比今年4月第一周增长390%。由于民宿形式多样，且大多数是个体经营，缺乏相应的管理和规范，在预订火热的同时乱象频发。
“预订民宿就像开盲盒一样，图片非常好看，但实际上住的不知道是哪一间。”近日，澎湃新闻接到多名消费者的反映，称自己预订民宿后被房东私下更改房源，不仅房源格局和装修大相径庭，甚至所在位置也与此前预订的不同。
澎湃新闻记者调查发现，此类情况在民宿行业并不少见，在社交平台上有不少消费者爆料预订的民宿存在虚假房源的情况，如预订后被告知无房，或临近入住时被修改房源，还有消费者称到达后发现实际入住民宿距离预订民宿相差近5公里。
对此，民宿预订平台的工作人员表示，“虚假房源、幽灵民宿是民宿行业一直以来面临的顽疾”。尽管平台有明确规定和严格审核，但由于民宿经营者上传的信息不准确、同一地址登记多套房屋等情况，平台也面临监管难题。多个民宿预订平台向澎湃新闻表示，会加大对虚假房源的审核，一经发现严格处理。